星のカービィキャライト回収の理由は？回収申請方法や再販はあるかも調査！

「星のカービィ キャライト」を買ったあとに、回収のお知らせを見て驚いた方も多いのではないでしょうか。

かわいいカービィやワドルディのライトを集めていた人ほど、「手元の商品は大丈夫？」「もう使わない方がいいの？」と心配になりますよね。

私も公式発表を確認してみると、今回の対応は一部商品の不具合だけに限らず、全7種を対象とした自主回収・返金対応でした。

この記事では、星のカービィキャライト回収の理由、対象商品、申請方法、返金内容、再販予定の有無まで、バンダイ公式情報をもとに分かりやすくまとめます。

星のカービィキャライト回収の理由は？電池膨張による不具合を確認

バンダイは2026年7月2日、「星のカービィ キャライト」の自主回収と返金対応を発表しました。

回収の理由は、一部の商品で電池蓋が閉まらない不具合が確認されたためです。

公式発表によると、原因はボタン電池内部にガスが発生する「電池膨張」です。

膨張した電池は、無理に電池蓋を開けようとすると破裂や液漏れが起こるおそれがあります。

電池蓋が閉まらない原因と安全上の注意点

電池蓋が浮いている、閉まりにくい、本体が少し傾くといった場合は、内部のボタン電池が膨張している可能性があります。

特に注意したいのは、異常が見られた場合に自分で電池を取り外そうとしないことです。

バンダイは、電池蓋を絶対に開けず、電源スイッチをオフにして使用を中止するよう案内しています。

電池が膨らんだ状態で蓋を開けると、衝撃によって破裂や液漏れが起こる可能性があるためです。

健康被害の報告状況とバンダイが自主回収を決めた背景

2026年7月2日の発表時点では、健康被害の申し出は確認されていません。

ただし、バンダイは安全を最優先に考え、不具合が確認されていない商品も含めて自主回収を行うことにしました。

つまり、「ライトが問題なく点く」「電池蓋が閉まっている」という場合でも、対象商品を持っている場合は回収協力を求められています。

「星のカービィ キャライト」
商品回収に関するお詫びとお知らせ

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— バンダイ キャンディ【公式】 (@candytoy_c) July 2, 2026

星のカービィキャライトの回収対象商品を確認

今回の回収対象は、一部のデザインだけではありません。

「星のカービィ キャライト」の全7種が回収・返金の対象です。

対象となる商品名・発売日・バーコード・価格

対象商品の基本情報をまとめました。

項目	内容
商品名	星のカービィ キャライト
種類	全7種
発売日	2026年6月22日（月）
メーカー希望小売価格	539円（税込）
商品バーコード	4570117928154
対象年齢	3才以上
セット内容	ライトユニット付きフィギュア1体、ガム1個

対象の全7種は以下のとおりです。

• カービィ（月）
• ワドルディ（星）
• カービィ（雲）
• ワドルディ（雲）
• でんきゅうほおばり
• カービィ（よふかし）
• ワドルディ（よふかし）

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— バンダイ キャンディ【公式】 (@candytoy_c) June 22, 2026

不具合の有無にかかわらず回収対象になるのか

結論として、不具合が見られない商品も回収対象です。

公式では、電池蓋が閉まらないなどの事象が起きているかどうかに関係なく、自主回収と返金を行うと案内されています。

未開封品についても、対象商品を持っている場合は、まず特設ページで申請方法を確認するのが安心です。

「見た目は大丈夫そうだから使い続けよう」と判断せず、公式窓口へ申請する流れをおすすめします。

星のカービィキャライト回収申請方法を分かりやすく解説

回収申請は、バンダイお客様相談センターの特設ページから行います。

電話は問い合わせ用として用意されていますが、回収申請自体は特設フォームへの入力が必要です。

申請前に電源をオフにして電池蓋を開けない理由

商品を発送する前に、まず電源スイッチをオフにします。

その後は、電池蓋を開けずにそのまま保管してください。

電池蓋が浮いている、閉まらない、本体が傾く、絶縁シートが抜けないなどの状態は、電池膨張の可能性があります。

この状態で電池を取り出そうとすると危険なため、自己判断で分解したり、工具を使って開けたりしないことが大切です。

特設ページから申し込む際に必要となる情報

申請フォームでは、主に以下の情報を入力します。

• 回収を申し込む商品の種類と個数
• 対象商品が写った写真
• 氏名
• メールアドレス
• 住所
• 電話番号
• QUOカードの送付先情報

複数の商品を持っている場合は、対象商品をまとめて1枚の写真にして添付します。

画像の容量は10MB以内で、PDF・JPG・GIF・PNG形式に対応しています。

レシートや購入証明書を入力する項目は確認できませんが、申請時には手元に対象商品を用意し、写真を添付する必要があります。

荷物番号の受け取りから着払い発送までの流れ

申請から返送までの流れは次のとおりです。

手順	内容
1	特設ページの申請フォームに必要事項を入力する
2	自動返信メールを確認する
3	内容確認後、荷物番号と送付先住所がメールで届く
4	商品を梱包し、送り状の備考欄に荷物番号を記入する
5	着払いで発送する
6	商品確認後、登録住所へQUOカードが発送される

申請後、回答まで数日かかる場合があります。

また、返信メールは「@bandai-customer.jp」から届くため、迷惑メール設定や受信拒否設定を確認しておくと安心です。

回収後の返金内容とQUOカードが届く時期

回収品を返送した場合、現金ではなくQUOカードで返金されます。

商品1個につき受け取れる返金額

返金額は、商品1個につき600円分のQUOカードです。

対象商品のメーカー希望小売価格は539円（税込）なので、購入額を上回る金額での対応となっています。

複数個持っている場合は、申請した対象商品の個数に応じて返金対応を受ける形です。

商品到着から返金までにかかる目安の日数

QUOカードは、バンダイに商品が到着し、内容確認が完了してから発送されます。

発送までの目安は約3週間です。

ただし、申込状況によって発送時期が前後する場合があります。

申請が集中している時期は、通常より時間がかかる可能性もあるため、余裕を持って待つ必要があります。

星のカービィキャライトで確認されている不具合の見分け方

公式では、電池膨張の可能性がある状態として、いくつかの例が案内されています。

手元の商品を確認する際は、無理に触ったり開けたりせず、見た目の状態を確認する程度にとどめましょう。

電池蓋の浮き・本体の傾きがある場合

以下の状態が見られる場合は注意が必要です。

• 電池蓋が閉まっていない
• 電池蓋が膨らんでいるように見える
• 平らな場所に置くと本体が傾く
• 底面が浮いて安定しない

このような症状がある場合は、電源をオフにし、電池蓋は絶対に開けないでください。

そのままバンダイの回収申請ページから手続きを進めましょう。

絶縁シートが抜けない・ライトが点灯しない場合

絶縁シートが途中で引っかかって抜けない場合も、公式が案内している注意点のひとつです。

また、絶縁シートを抜いて電源を入れてもライトが点灯しない場合も、対象商品の回収申請を検討しましょう。

不具合が見当たらない商品も含めて回収対象なので、異常の有無だけで自己判断しないことが大切です。

店舗で購入した場合の対応は？レシートがないケースも確認

コンビニ、スーパー、量販店、玩具店、通販など、購入場所を問わず、回収申請はバンダイの特設ページから行う案内です。

店舗へ直接持ち込む前に、まず公式の回収申請ページを確認しましょう。

コンビニ・量販店・スーパーなど購入店舗ごとの相談先

今回の回収について、バンダイは共通の特設ページを窓口として案内しています。

購入先ごとに返金窓口が分かれているわけではなく、基本的にはバンダイのフォームから申請する流れです。

そのため、以下のような購入先でも対応の考え方は同じです。

• コンビニで購入した場合
• スーパーで購入した場合
• 家電量販店や玩具店で購入した場合
• ネット通販で購入した場合

レシートがない場合も、申請フォームには購入証明書の入力欄は確認できません。

ただし、対象商品を撮影した写真が必要なので、商品を捨てずに手元に残した状態で申請してください。

地域や販売店によって案内が異なる場合の確認方法

現時点で、地域や販売店ごとに異なる回収手順は公式案内では確認できません。

そのため、まずはバンダイ公式の回収申請ページを優先して確認するのが確実です。

購入店から案内メールや告知が届いている場合は、内容を確認したうえで、公式窓口の説明と食い違いがないかを見ると安心です。

星のカービィキャライトの再販はある？今後の販売予定を調査

回収対象になったことで、「品質改善後にもう一度販売してほしい」と思う方もいるかもしれません。

カービィやワドルディのデザインは人気が高く、全種類を集めたかった人にとっては残念な知らせですよね。

現時点で再販・交換対応が発表されているか

2026年7月4日時点では、再販予定や代替品との交換対応は発表されていません。

公式が案内している対応は、対象商品の自主回収と、1個につき600円分のQUOカードによる返金です。

交換品の発送や、同じ商品を品質改善後に届けるといった内容は確認できません。

品質改善後に再販売される可能性はあるのか

バンダイは、今後は品質管理を強化し、再発防止に努めると説明しています。

ただし、品質改善後の再販売や、販売時期、仕様変更の有無については現時点では未発表です。

そのため、「必ず再販される」とは言えません。

今後、再販や新しいカービィ食玩が発表される可能性はありますが、これは公式発表が出てから確認する必要があります。

再販情報を待ちたい場合は、バンダイ公式サイトやバンダイキャンディ公式の更新を定期的にチェックするのがおすすめです。

星のカービィキャライト回収に関するよくある質問

最後に、申請前に確認しておきたい疑問をまとめました。

回収品は自分で電池を取り外してよい？

電池蓋が浮いている、閉まらない、本体が傾くなどの異常がある場合は、電池を取り外そうとしないでください。

公式は、電池蓋を絶対に開けず、電源をオフにして使用を中止するよう案内しています。

膨張した電池は、蓋を開ける際の衝撃で破裂や液漏れを起こすおそれがあります。

回収申請は電話だけでできる？

電話だけで回収申請を完了することはできません。

電話は各種問い合わせ用で、申請は特設ページのフォームから行う必要があります。

電話窓口の受付時間は10時から16時までです。

土日祝日と会社指定休日は原則休業ですが、2026年7月12日までは土日も受付予定と案内されています。

未開封品や複数購入した商品も返金対象になる？

不具合の有無にかかわらず、対象商品は自主回収の対象です。

未開封品を含め、対象商品を持っている場合は特設ページから申請方法を確認しましょう。

複数購入している場合は、種類ごとに個数を入力し、対象商品をまとめて撮影した写真を添付して申請します。

なお、申請後のキャンセルや、一度発送した商品の返却はできません。

まとめ：星のカービィキャライトは使用を中止して公式窓口へ申請しよう

星のカービィキャライトは、ボタン電池の膨張によって電池蓋が閉まらない不具合が確認されたため、自主回収となりました。

不具合が見られない商品も対象なので、手元にある場合は使用を中止し、公式の特設ページから申請を進めましょう。

特に、電池蓋が浮いている、本体が傾く、絶縁シートが抜けない、ライトが点灯しないといった状態がある場合は、電池蓋を開けないことが重要です。

返金は商品1個につき600円分のQUOカードで、商品到着後の発送目安は約3週間です。

再販については現時点では未発表です。

安全を優先し、まずはバンダイ公式の回収窓口で手続きを確認してください。